アソバースの退会とデータ削除
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「アソバースをやめたい」「アカウントを消したい」と思ったとき、まず知りたいのは「どこから操作するか」と「データはどうなるか」の2点ではないでしょうか。この記事では退会の手順と、退会前に確認しておくべきデータの扱いを順番に整理します。 退会を検討する理由はさまざまです。使わなくなった、子どもが成長してプラットフォームを卒業した、個人情報をまとめて消したい——いずれの場合も、操作そのものは難しくありませんが、取り消せない点があるため、実行前に一度立ち止まって確認することをおすすめします。
退会前に確認しておくこと
退会を実行するとアカウントに紐づいた情報が削除されます。具体的にどのデータが消えるかを把握してから手続きに進むのが安全です。
投稿したゲーム：ゲームを投稿したことがある場合、退会によってそのゲームが公開ページから削除されます。他のユーザーがブックマークしていたり、SNSでURLを共有していたりしても、退会後はそのURLにアクセスできなくなります。手元にHTMLファイルやZIPファイルがあればゲーム自体は残りますが、アソバース上のURLと公開状態は復元できません。
プレイ履歴：アソバースにはプレイ履歴の記録があります。これもアカウントと紐づいているため、退会後は参照できなくなります。
SDKで保存したクラウドセーブデータ：作者がアソバースSDKに対応したゲームを遊んでいた場合、クラウドセーブのデータもアカウントと一体です。退会後にそのセーブを引き継ぐ手段はありません。ゲームのプレイを続けるつもりがある場合は、退会前に確認してください。
これらはいずれも退会後に復元を申請する仕組みが保証されているわけではありません。「少し休むだけ」なら退会ではなくログアウトしたまま放置する選択肢もあります。完全に削除したい場合だけ退会手続きに進みましょう。
退会の手順
退会はアカウント設定画面から行います。以下は一般的な流れです。実際の画面名称や配置はサイトのアップデートで変わることがあるため、操作に迷ったら公式サイトのヘルプページで最新の手順を確認してください。
- ログインした状態でアソバース（https://aso-verse.com）にアクセスします。
- 画面右上などに表示されるアカウントアイコンまたはメニューを開きます。
- 「設定」または「アカウント設定」に進みます。
- ページ内に「退会」または「アカウントを削除する」の項目を探します。
- 確認画面が表示されたら内容を読み、退会を実行します。
退会操作の途中でパスワードの再入力や確認メールへの応答を求める場合があります。これは意図しない退会を防ぐための仕組みです。
子どものアカウントを保護者が削除する場合
未成年の子どもがアカウントを持っており、保護者が代わりに削除したい場合は、まず子どものアカウントでログインした状態で上記の手順を踏む方法が現実的です。ログイン情報がわからない場合は、アソバースの公式問い合わせ窓口に連絡してください。個人情報の削除請求に関する対応は、プラットフォームのプライバシーポリシーと各国・地域の法律に基づいて行われます。詳細は公式のプライバシーポリシーを確認し、必要であれば問い合わせフォームから申請してください。
退会後にデータ削除が完了するまでの時間
退会を実行してもサーバー上のデータが即時に完全消去されるとは限りません。一般的なWebサービスでは、退会後も一定期間はバックアップ等にデータが残る場合があります。アソバースにおける具体的な保持期間や削除のタイミングはプライバシーポリシーに記載されているため、確実な情報は公式ドキュメントで確認してください。
個人情報の削除を特に急ぐ理由がある場合（情報漏えいへの懸念など）は、退会操作だけでなく問い合わせフォームから削除の意思を明示して伝えることが有効な場合があります。
退会せずに済む代替手段
「しばらく使わない」「メールが多すぎる」「公開中のゲームを一時的に非表示にしたい」といった悩みであれば、退会以外の方法で解決できる可能性があります。
- ゲームの公開設定を「非公開」に変更すれば、URLからアクセスされなくなります。
- メール通知の設定を変更すれば、頻度を下げることができます。
- ログアウトしてアプリやブラウザのブックマークを削除するだけで、日常的に目に触れなくなります。
これらの手段で目的を達せられるなら、投稿作品やプレイ履歴を残したまま一時的に距離を置くことができます。
次の行動
退会を実行する前に、投稿済みのゲームとクラウドセーブデータの有無を確認してください。ゲームファイルが手元にあるかどうかも確かめておくと安心です。手順や最新の設定画面については、アソバース公式サイトのヘルプページおよびプライバシーポリシーで確認してから操作してください。
参考資料
- アソバース 公式ヘルプページ
- アソバース プライバシーポリシー
