誤解されやすい一文をAIで見つける:主語の省略・否定の範囲・「以上/以下」

最初から「直して」と頼まず、読み方を並べさせる

最初から「分かりやすく直して」と頼むと、AIが選んだ解釈で滑らかな文に直され、別の読み方があったことが見えなくなることがあります。直された文が自分の意図に合っているかを確かめる手間も残ります。

そのため、手順を二段に分けます。

1. 一文だけを渡し、考えられる解釈を列挙させる(まだ直させない)
2. 自分の意図と照らし、ずれた解釈が出たら、その意図を伝えて直させる

AnthropicのClaudeヘルプも、依頼は簡潔かつ明確に書くこと、文脈を十分に与えること、複雑な依頼は小さな手順に分けること、返答にフィードバックして書き直させることを勧めています(Claudeヘルプ:My prompt isn't giving me a helpful answer)。この二段構えは、その考え方を文章の点検に当てはめたものです。Claude以外のAIでも使えますが、答えの出方は製品や設定で変わります。

解釈を複数出させる質問文

次の文をコピーして使えます。【】の部分だけ差し替えてください。

次の一文を、受け取る人の立場で読んでください。
この文が書かれた意図は、あえて伝えません。

【点検したい一文】

読み手は【例:取引先の担当者/社内の新入社員】で、
前後の文脈は次のとおりです:【前後の状況を1〜2行】

お願い:
1. 読み手が取りうる解釈を、可能性のある順に最大4つ挙げてください。
2. 各解釈について、読み手が取りそうな行動を1行で書いてください。
3. 解釈が分かれる原因になっている語句を、原文から抜き出してください。
4. まだ文は直さないでください。

ポイントは3つです。

• 意図を伏せる:意図を書くと、AIもその方向に寄せて読みやすくなります。
• 読み手と状況を渡す:誰が読むかで自然な解釈が変わります。「来週は月曜始まり」のような社内の約束事は、AIには分かりません。
• 行動まで書かせる:解釈の違いが実害になるかどうかは、読み手の行動で判断できます。

出力の形は、たとえば次のようになります(「5,000円以上は送料無料」を点検した場合の見本です)。

解釈A:5,000円ちょうどの注文も送料無料 → 5,000円ちょうどで注文する
解釈B:5,000円を超えた注文だけ送料無料 → 5,001円以上にする
原因の語句:「以上」

AIが挙げる解釈には、現実にはまず起きない読み方が混ざることもあります。実害があるかどうかは、読み手を知っているあなたが判断します。

誤解パターン6種と例文

どれも説明用の例です。「読み方」は、AIが並べそうな解釈の見本として書いています。

1. 主語の省略

山田さんに資料を渡しました。確認できたら教えてください。

• 読み方①:山田さんが確認できたら、(読み手が山田さんから聞いて)教える。
• 読み方②:読み手自身が資料を確認できたら、教える。

日本語は主語を省くのが自然ですが、動作をする人が前の文と後の文で入れ替わる場面では、誰が動くのかが決まらなくなります。

2. 否定の範囲

全員は出席できません。

• 読み方①:出席できない人もいる(一部は出席できる)。
• 読み方②:誰も出席できない。

「全員」「すべて」「必ず」と否定が同じ文にあると、否定が語だけを打ち消すのか、述語全体を打ち消すのかが揺れます。

3. 「以上/以下」と境界

5,000円以上のご注文は送料無料です。申込は10日までにお願いします。

一般に「以上・以下」は基準の数を含み、「超える・未満」は含まないと使い分けられます。ただ、「以上」を「それより多い」の意味で受け取る人もいるかもしれません。「10日まで」も、10日の何時までなのかが決まっていません。数や日付の境界は、基準そのものを書いてしまうのが確実です。

4. 修飾語の係り先

営業部の田中さんと山田さんに連絡します。

• 読み方①:田中さんも山田さんも営業部の人。
• 読み方②:営業部の田中さんと、部署が分からない山田さん。

「営業部の」が田中さんだけにかかるのか、二人にかかるのかは、語順だけでは決まりません。

5. 「または」の範囲

メールまたは電話でご連絡ください。

• 読み方①:どちらか一つでよい。
• 読み方②:両方で連絡する。
• 読み方③:メールを先に、返事がなければ電話。

選択なのか併用なのか、順番があるのかが書かれていません。

6. 指示語の指す先

見積書と請求書を送ります。それは来週修正します。

「それ」が見積書、請求書、両方のどれなのか決まりません。直前に名詞が二つ並ぶと起こりやすい形です。

直し方の対応表

AIが指摘した原因の語句に応じて、次の表から直し方を選びます。パターン3は、数の境界と期日の境界の二行に分けています。

• 主語の省略、直し方：動作する人を明記する、直した例：山田さんが確認できたら、山田さんから私に連絡するよう伝えてください。
• 否定の範囲、直し方：否定を二文に分けて、結果を言い切る、直した例：出席できない人もいます。出席できるのは○名です。(誰も出席できないなら「全員が欠席です」)
• 以上/以下(数)、直し方：含むかどうかを書き添える、または「超える」「未満」を使う、直した例：5,000円以上(5,000円を含む)のご注文は送料無料です。
• 期日の境界、直し方：日付・曜日・時刻まで書く、直した例：10日(金)17時までにお申込みください。
• 修飾語の係り先、直し方：語順を変えるか、並べ方を変える、直した例：営業部の田中さんと営業部の山田さんに連絡します。
• 「または」の範囲、直し方：どちらか一方か、併用かを書く、直した例：メールか電話のどちらか一つでご連絡ください。
• 指示語、直し方：指す先の名詞をそのまま繰り返す、直した例：請求書は来週修正します。

公用文の書き方の考え方は、文化庁が公開しています。令和4年1月7日に文化審議会が建議し、1月11日に内閣官房長官通知で周知された資料で、解説版のPDFもあります(文化庁:公用文作成の考え方(建議))。社外向けの正式な案内文を書くときに、文書全般の書き方の参照先として役立ちます。

直させて、新しい会話で確かめる

AIが挙げた解釈の中に、意図と違うものがあったときは、次の質問文で直させます。

先ほどの一文を、解釈【A】だけに読めるように直してください。
条件:
- 文の長さは今の1.2倍以内
- 敬体(です・ます調)のまま
- 直し方を3案出し、それぞれ何を変えたかを1行で書いてください

3案を出させるのは、1案だと言い回しの好みで選ぶことになるからです。変更点を書かせれば、意図以外の部分が勝手に変わっていないかも見られます。

最後に、直した文を新しい会話に貼り直し、最初の質問文にもう一度かけます。同じ会話のままだと、AIは直した経緯を踏まえて答えるので、初めて読む人の目になりません。新しい会話で解釈が一つに絞られていれば完了です。

使うときの注意

• 日付・金額・人名:AIに任せず、自分の目で元の予定と照合します。
• 社内用語や習慣:「週の始まりは月曜」「締切は17時」など、AIが知らない決まりは前後の文脈に書いて渡します。
• 機密情報:社名・個人名・金額は、「A社」「担当者B」「○円」のように置き換えてから貼ります。
• 直した文の宛先:送る前に、読み手との関係(敬語の強さなど)が合っているかを読み直します。
• 対象を絞る:数字や日付、依頼や断りなど、読み違えると相手の行動が変わる一文だけを抜き出します。長文を丸ごと貼ると、AIの答えも長くなり、肝心の解釈の違いが埋もれます。一度に点検するのは、一通につき多くても三文までが目安です。